ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
о порядке использования сайта и онлайн-ресурсов

Индивидуальный предприниматель Федотова Анна Витальевна, ОГРНИП 320784700016552 от 24 января 2020 г., ИНН 263521698457, зарегистрированная по адресу: 123100, г. Москва, ул. Мантулинская, д. 16, кв. 22, в дальнейшем именуемая «Администрация», публикует настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение»), регулирующее порядок использования сайта https://театрдвух.рф и иных онлайн-ресурсов, указанных в настоящем документе.

1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение определяет правила и условия использования сайта и онлайн-ресурсов Администрации, а также права и обязанности Пользователей и Администрации.
1.2. Настоящее Соглашение является публичным договором в смысле статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации и обязательным для всех Пользователей, осуществивших доступ к сайту и иным ресурсам Администрации.
1.3. Факт использования Пользователем сайта или онлайн-ресурсов Администрации означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Предмет соглашения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к сайту https://театрдвух.рф, а также к иным онлайн-ресурсам (социальные сети, Telegram-канал, YouTube-канал), содержащим информацию о театральных мероприятиях, спектаклях, сопутствующих товарах и услугах.
2.2. Пользователь вправе использовать функционал сайта и онлайн-ресурсов исключительно в целях получения информации, приобретения билетов на спектакли и иные мероприятия, участия в онлайн-активностях, а также для приобретения товаров, реализуемых под брендом «Пила вино и хохотала».
2.3. Администрация обязуется обеспечить Пользователю возможность доступа к сайту и его функционалу при условии соблюдения Пользователем настоящего Соглашения, действующего законодательства Российской Федерации, а также правил поведения, установленных Администрацией.

3. Регистрация и использование персональных данных
3.1. Для получения доступа к отдельным функциям сайта и онлайн-ресурсов Пользователь может быть обязан пройти процедуру регистрации, указав достоверные персональные данные: фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона.
3.2. Пользователь соглашается с тем, что его персональные данные обрабатываются Администрацией исключительно в целях исполнения обязательств по настоящему Соглашению, предоставления услуг, осуществления обратной связи, а также направления информационных и рекламных материалов при наличии согласия Пользователя. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных. В случае указания недостоверной информации Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к сайту и онлайн-ресурсам без компенсации возможных расходов Пользователя.

4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь имеет право:
– получать доступ к информации о спектаклях, концертах, онлайн-мероприятиях и сопутствующих товарах, размещённой на сайте и онлайн-ресурсах Администрации;
– приобретать билеты и товары с использованием доступных способов оплаты, предусмотренных настоящим Соглашением и офертой;
– направлять Администрации обращения, предложения и жалобы по вопросам использования сайта и предоставления услуг.
4.2. Пользователь обязан:
– использовать сайт и онлайн-ресурсы исключительно в законных целях, не нарушающих права и интересы Администрации, иных Пользователей и третьих лиц;
– соблюдать положения настоящего Соглашения, а также требования законодательства Российской Федерации, включая нормы Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона «О защите прав потребителей»;
– не предпринимать действий, направленных на нарушение работы сайта, рассылок, Telegram-канала и иных онлайн-ресурсов Администрации.
4.3. Пользователю запрещается:
– размещать на сайте или в связанных с ним онлайн-ресурсах информацию, противоречащую законодательству Российской Федерации, в том числе материалы экстремистского, порнографического, оскорбительного характера;
– использовать предоставленные материалы (видеозаписи спектаклей, рекламные материалы, тексты, изображения) в коммерческих целях без письменного согласия Администрации;
– передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия Администрации, что соответствует статье 388 Гражданского кодекса Российской Федерации.

5. Права и обязанности Администрации
5.1. Администрация обязуется:
– обеспечивать доступ Пользователя к сайту и онлайн-ресурсам при условии соблюдения Пользователем настоящего Соглашения;
– предоставлять Пользователю достоверную информацию об услугах, спектаклях и сопутствующих товарах, в объеме, необходимом для их приобретения, что соответствует статье 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
– обрабатывать персональные данные Пользователя в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Администрация имеет право:
– изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке, публикуя актуальную редакцию на официальном сайте;
– приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к сайту и онлайн-ресурсам в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или требований законодательства Российской Федерации;
– использовать обезличенные данные Пользователей в целях анализа посещаемости и улучшения работы сайта и онлайн-ресурсов.
5.3. Администрация не обязана:
– проверять достоверность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации;
– контролировать действия Пользователей на сайте и иных ресурсах, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
– возмещать Пользователю убытки, возникшие в результате невозможности использования сайта или онлайн-ресурсов по причинам, не зависящим от Администрации.

6. Условия предоставления доступа и использования сайта
6.1. Доступ к сайту и онлайн-ресурсам предоставляется Пользователю круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических или технических работ. Администрация обязуется, по возможности, уведомлять Пользователей о таких работах заранее путем размещения информации на сайте или через иные официальные каналы.
6.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие технических средств и программного обеспечения, необходимых для использования сайта и онлайн-ресурсов, включая доступ к сети Интернет. Администрация не несет ответственности за невозможность использования сайта, вызванную техническими проблемами на стороне Пользователя или провайдера.
6.3. Администрация вправе ограничивать или блокировать доступ Пользователя к отдельным функциям сайта и онлайн-ресурсов в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или требований законодательства Российской Федерации.

7. Порядок приобретения билетов и товаров
7.1. Приобретение билетов на спектакли и иные мероприятия осуществляется Пользователем через сервисы продажи билетов («Radario» и аналогичные платформы). Оплата производится исключительно в безналичной форме в соответствии со статьёй 861 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7.2. Приобретение сопутствующих товаров (настольные игры, тематические боксы, мерч, сувенирная продукция) осуществляется Пользователем через маркетплейсы «Ozon», «Wildberries», «Яндекс Маркет». Условия покупки, доставки и возврата регулируются правилами указанных торговых площадок.
7.3. Моментом исполнения обязательств Пользователя по оплате считается поступление денежных средств на счет соответствующего сервиса или маркетплейса. Подтверждением успешной оплаты является электронный билет, подтверждение заказа либо иной электронный документ, предоставляемый системой.

8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все объекты интеллектуальной собственности, размещённые на сайте и онлайн-ресурсах Администрации, включая, но не ограничиваясь: тексты, сценарии спектаклей, изображения, логотипы, видеозаписи, дизайн, настольные игры и иные материалы, охраняются в соответствии с частью четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.2. Пользователь вправе использовать материалы сайта и онлайн-ресурсов исключительно для личных, некоммерческих целей. Любое воспроизведение, копирование, распространение или иное использование материалов в коммерческих целях без письменного согласия Администрации запрещается.
8.3. Нарушение Пользователем прав на объекты интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии со статьями 1250, 1252, 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации, включая обязанность возместить причинённые убытки и компенсацию.

9. Ограничение ответственности
9.1. Администрация не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие: некорректного использования сайта и онлайн-ресурсов; указания Пользователем недостоверных данных; действий третьих лиц, повлекших нарушение работы сайта.
9.2. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта и онлайн-ресурсов, однако обязуется принимать все разумные меры для обеспечения их функционирования. Перерывы в работе возможны по техническим причинам или в связи с обстоятельствами непреодолимой силы.
9.3. Администрация не несет ответственности за действия сервисов-агрегаторов и маркетплейсов («Radario», «Ozon», «Wildberries», «Яндекс Маркет»), используемых Пользователем для приобретения билетов и товаров, включая сроки и качество доставки, возвраты и иные обязательства, находящиеся вне контроля Администрации.

10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администрацией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях исполнения настоящего Соглашения, предоставления услуг и товаров, а также для направления информационных и рекламных материалов при наличии согласия Пользователя.
10.2. Администрация принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, что соответствует требованиям статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
10.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное или электронное уведомление Администрации. В этом случае Администрация прекращает обработку и удаляет персональные данные Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

11. Реклама и рассылки
11.1. Администрация вправе направлять Пользователю информационные и рекламные материалы, включая анонсы спектаклей, акций, розыгрышей, на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при регистрации либо оформлении заказа.
11.2. Рассылки осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», при условии получения согласия Пользователя.
11.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных материалов, уведомив об этом Администрацию через электронную почту либо воспользовавшись функцией отписки в электронном письме. Администрация обязана прекратить рассылку в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с момента получения уведомления.

12. Форс-мажорные обстоятельства
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами.
12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, военные действия, террористические акты, акты органов государственной власти, сбои в работе интернет-провайдеров и сервисов-агрегаторов, а также иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон.
12.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в письменной форме (включая электронную почту) в течение 5 (пяти) календарных дней. Невыполнение данной обязанности лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор как на основание освобождения от ответственности.

13. Порядок разрешения споров
13.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Администрацией в связи с использованием сайта и онлайн-ресурсов, подлежат урегулированию путем переговоров и направления претензии в адрес другой стороны.
13.2. Претензия направляется в письменной или электронной форме на контактные данные, указанные в настоящем Соглашении. Срок рассмотрения претензии Администрацией составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
13.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Администрации в соответствии со статьей 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

14. Срок действия и изменение условий Соглашения
14.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его публикации на официальном сайте Администрации и действует бессрочно до его отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иной срок не указан отдельно.
14.3. Продолжение использования Пользователем сайта и онлайн-ресурсов после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

15. Использование электронных документов и сообщений
15.1. Взаимодействие между Пользователем и Администрацией может осуществляться с использованием электронных документов и сообщений, направляемых по электронной почте или через иные электронные каналы связи. Такие документы признаются равнозначными документам на бумажных носителях, что соответствует статье 160 Гражданского кодекса Российской Федерации.
15.2. Электронные билеты, подтверждения заказов, уведомления о мероприятиях и иные сообщения, направленные Администрацией, являются достаточным доказательством факта заключения и исполнения обязательств по настоящему Соглашению.
15.3. Пользователь обязан обеспечивать сохранность и актуальность своих контактных данных (адрес электронной почты, номер телефона). Администрация не несет ответственности за последствия, вызванные указанием Пользователем недостоверных или устаревших контактных данных.

16. Гарантии и заверения сторон
16.1. Администрация гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для предоставления доступа к сайту и онлайн-ресурсам, а также для размещения материалов, в том числе объектов интеллектуальной собственности.
16.2. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, заверяет, что обладает достаточной дееспособностью в соответствии со статьями 21 и 26 Гражданского кодекса Российской Федерации, и использует сайт исключительно в законных целях.
16.3. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать действий, нарушающих права Администрации или третьих лиц, включая авторские и смежные права, а также обязуется возмещать причинённый ущерб в случае нарушения этих обязательств.

17. Применимое право
17.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.2. К отношениям, не урегулированным настоящим Соглашением, применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов.
17.3. Пользователь подтверждает согласие с тем, что применение иностранного права к отношениям, возникающим из настоящего Соглашения, исключается.



18. Заключительные положения
18.1. Настоящее Соглашение является обязательным для всех Пользователей сайта и онлайн-ресурсов Администрации.
18.2. Недействительность какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности всего документа. В таких случаях применяется действующее законодательство Российской Федерации.
18.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке, являющемся официальным языком Российской Федерации, что соответствует статье 68 Конституции Российской Федерации.

19. Контактные данные Администрации
19.1. Индивидуальный предприниматель: Федотова Анна Витальевна.
19.2. ОГРНИП 320784700016552 от 24 января 2020 г., ИНН 263521698457.
19.3. Адрес: 123100, г. Москва, ул. Мантулинская, д. 16, кв. 22.
Телефон: +7 (965) 040-96-73.
Электронная почта: pilavinoihohotala@mail.ru, Ms.Annabykova@mail.ru.
Официальный сайт: https://театрдвух.рф.

20. Онлайн-ресурсы Администрации
20.1. Администрация ведёт официальные онлайн-ресурсы:
сайт: https://театрдвух.рф,
социальная сеть «ВКонтакте»: https://vk.com/pilavinoihohotala,
YouTube-канал: www.youtube.com/@Pilavinoihohotala,
Telegram-канал: https://t.me/pilavinoihohotala.
20.2. Информация, размещённая на указанных ресурсах, считается официальной и имеет приоритет перед сведениями, полученными Пользователем из иных источников.
20.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения информации, публикуемой на официальных онлайн-ресурсах Администрации, включая сведения о спектаклях, расписании мероприятий и условиях предоставления услуг.